Wat de klant nodig had
Leon wilde een moderne webshop voor 2Wieler Centrum die meteen vertrouwen geeft en bezoekers helpt kiezen. Hij is zelf niet technisch, dus alles moest vooral duidelijk en overzichtelijk zijn: een sterke presentatie van het aanbod (premium e-bikes), eenvoudig navigeren en de mogelijkheid om fietsen direct online te bestellen of een proefrit aan te vragen.
Mijn aanpak
Voor 2Wieler Centrum heb ik de webshop opnieuw opgebouwd met focus op overzicht en gebruiksgemak. De stijl is sportief en premium, met duidelijke categorieën zoals e-bikes, heren, dames, accessoires en service, en een homepage die direct richting geeft.
Op basis van het aanbod heb ik gewerkt met heldere productoverzichten en modellen met labels zoals Beste keuze, Nieuw en Premium, zodat bezoekers snel kunnen vergelijken. De call-to-actions zijn bewust simpel gehouden: bekijk fiets, bestel online of gratis proefrit aanvragen.
De webshop is volledig mobielvriendelijk opgezet, omdat veel bezoekers via hun telefoon kijken en bestellen.
Resultaat & samenwerking
Het resultaat is een frisse, professionele webshop die past bij een premium fietsenwinkel: overzichtelijk, modern en makkelijk in gebruik. Klanten kunnen fietsen online bestellen en Leon ontvangt deze bestellingen overzichtelijk in het beheersysteem dat ik heb ingericht, wat voor hem erg prettig werkt. Leon was superblij met hoe duidelijk alles is geworden en dat klanten nu sneller de juiste keuze maken en contact opnemen.
Klant aan het woord
“Via via kwam ik bij Thijs terecht en ik ben echt supertevreden. Ik ben totaal niet technisch, maar Thijs legde alles rustig uit en dacht mee over wat handig is voor mij. De webshop ziet er goed uit en is veel duidelijker dan wat ik hiervoor had. Bestellingen komen nu overzichtelijk bij mij binnen via het systeem dat Thijs heeft ingericht, wat voor mij echt heel fijn werkt. Het enige minpuntje: hij had het erg druk met aanvragen, waardoor sommige dingen een paar dagen langer duurden dan verwacht. Maar dat was geen probleem, hij hield me netjes op de hoogte en het eindresultaat is het wachten waard. Echt een aanrader, die Thijs.”
